Темпы экономического роста, повышения экономической эффективности использования трудовых, материально-технических, финансовых ресурсов хозяйствующего субъекта в перспективном периоде времени в условиях экономической нестабильности и инновационных изменений внешней среды, обновления и модернизации основных фондов, внедрения новшеств в целях повышения конкурентоспособности оказываемых потребителям услуг, производимой продукции, в целом предприятия в существенной мере зависят от уровня квалификации и профессионального мастерства персонала, постоянное повышение которых и приведение в соответствие их с ростом технического, технологического и инновационного уровней процессов оказания услуг, производства продукции выступает в настоящее время основой для использования современных методов очного, заочного и дистанционного обучения, интенсивного использования информационных и телекоммуникационных технологий интерактивного обучения персонала.
Определение роли дистанционного обучения без отрыва от производства персонала предприятия как обучения со значительно низкими затратами по сравнению с другими формами оказания образовательных услуг, инструментария по формированию механизмов решения поставленных субъектом организации и планирования процесса оказания услуг экономических, финансовых и социальных задач, особенностей предпринимаемых мер по адаптации и рациональной организации функционирования системы дистанционного обучения персонала предприятия направлено на приведение в балансовое соответствие повышающихся технического, технологического и информационных уровней оказания услуг, производства продукции и квалификации, профессионального мастерства персонала.
Поэтому организация создания и внедрения, адаптации и планирования текущего функционирования и перспективного развития системы дистанционного обучения персонала индивидуального, корпоративного хозяйствующего субъекта требует соблюдения технологической поэтапной последовательности ввода в действие данной формы обучения, комплекса требований, предъявляемых к рационализации функциональных свойств, целевой ориентации дистанционного обучения на достижение в долгосрочном периоде времени экономически и социально значимых результатов, эффективности ресурсопотребления.
Раскрывая сущность дистанционного обучения персонала, приходим к выводу о том, что дистанционное обучение представляет собой взаимодействие трудовых ресурсов (преподавателей, вспомогательного и обслуживающего образовательный процесс персонала) с информационными и телекоммуникационными комплексами обеспечения интерактивности преподавателей и обучающегося персонала, материальными элементами оборотных средств, финансовыми ресурсами с целью своевременного и гибкого реагирования на инновационно-технические и технологические изменения внешней и внутренней сред посредством повышения объема и качества знаний персонала хозяйствующего субъекта, уровней квалификации и профессионального мастерства, поддерживающих на необходимом уровне конкурентоспособность предприятия, его услуг, продукции, темпы экономического роста и эффективности использования ресурсов в условиях развивающихся рынков товаров и услуг.
Рациональное взаимодействие каждого из элементов системы дистанционного обучения персонала (Рисунок 4) обеспечивается его органом управления. При этом, управление процессом дистанционного обучения персонала хозяйствующего субъекта может быть экономически результативным и значимым, если затраты на повышение квалификации, овладение профессиональными знаниями, умениями, навыками в средне-, долгосрочном периоде времени будут меньше, чем издержки, связанные с экстенсивным ростом производительности труда (выработки продукции на одного среднесписочного работника).
Формируемые укрупненные этапы разработки электронных курсов для системы дистанционного обучения персонала хозяйствующего субъекта выступают основой для определения трудоемкости разработки электронного курса в процессе наполнения его учебно-методическим содержанием, модульного разделения и оценки сложности создания модулей исходя из общего количества объектов (текст, интерактив, анимация, рисунок, график), содержащихся в модуле, их сложности составления.
Наполнение учебно-методическим содержанием электронных курсов осуществлялось ООО «Глория». Модули электронных курсов разрабатывались в соответствии со спецификацией IMS Global Learning Consortium Inc. – Learning Design (2003).
При разработке трех модулей (первого, второго и третьего) для электронного курса дистанционного обучения персонала ООО «Глория» их трудоемкость (t1, t2 и t3) находилась в таких пропорциях, как t1=1/6•t3, t2=1/3•t3 и t3=1, а общее время на создание базовых объектов информационной библиотеки курса (Тр) было равно 1/8 общего времени Td, затраченного на разработку модулей электронного курса специалистами (дизайнерами, разработчиками, экспертами-аналитиками, контент-наполнителями), занятых в разработке обучающих модулей, то есть Тр =1/8•Td.
В целом, исходя из укрупненных этапов процесса разработки функциональными исполнителями электронного курса, общие затраты времени на создаваемый курс (То) были определены по формуле:
То = Тм + Тр + Тd + Тс, (1)
где Тм – затраты времени на подготовку информационных материалов;
Тр – необходимое время на создание базовых объектов библиотеки курса;
Тd – затраты времени на разработку специалистами модулей электронного курса для дистанционного обучения;
Тс – трудоемкость тестирования электронного курса и согласования необходимых исправлений в этапах создаваемого электронного курса системы дистанционного обучения персонала хозяйствующего субъекта.
С учетом трудоемкости и степени сложности разработки каждого из учебных модулей (трех модулей для ООО «Глория»» t1=1/6•t3, t2=1/3•t3 и t3=1) величину Тd, исходя из фактических затрат времени на разработку модулей, выражаем суммарной трудоемкостью создания учебных модулей, равной 1/6•t3 + 1/3•t3 + 1•t3.
Тогда общие затраты времени (общая трудоемкость) разработки электронного курса системы дистанционного обучения персонала хозяйствующего субъекта То выражается итоговой формулой:
То = Тм + 15/8•11/2•t3/d = Тм + 2,43•t3/d, (2)
где d – количество специалистов, занятых разработкой учебных модулей системы дистанционного обучения персонала хозяйствующего субъекта.
В процессе планирования затрат времени и финансовых средств на разработку электронного курса использовать результаты определения трудоемкости электронного курса дистанционного обучения персонала как средневзвешенные и ориентировочные, не претендующие на эталон для планирования трудоемкости электронных курсов в других системах дистанционного обучения.
В процессе формирования методических положений системы дистанционного обучения персонала хозяйствующего субъекта оптимистический сценарий развития системы дистанционного обучения персонала хозяйствующего субъекта представлен как: «Дистанционное обучение персонала в среднесрочном периоде будет иметь тенденцию к: росту и разнообразию модульного наполнения электронных курсов для обучения всех профессиональных групп работников хозяйствующего субъекта без отрыва от процесса оказания услуг, производства продукции; повышению технического и технологического уровня производства; внедрению информационных и телекоммуникационных новшеств, приводящих в балансовое соответствие повысившийся уровень квалификации работников с техническим и технологическим состоянием процесса оказания услуг, производства продукции, степенью его инновационности и с требованиями эффективного использования всех видов ресурсов хозяйствующего субъекта и его системы дистанционного обучения персонала».
Составление сценарного прогноза среднесрочного развития системы дистанционного обучения персонала хозяйствующего субъекта является той общей основой для принятия субъектом управления дистанционным обучением комплекса мер по достижению им наибольших социальных и экономических результатов, соответствующих благоприятным экономическим, социальным и финансовым условиям функционирования внешней и внутренней сред.
Составлена экономико-математическая модель и приведены оценки прогноза долей чистой продукции, создаваемой соответствующим профессиональным контингентом работников, в зависимости от их суммарного образования. Найденные прогностические значения растущей доли произведенной чистой продукции контингентом работников промышленного предприятия в общем ее объеме за два полугодия деятельности российского ООО «Глория», равные в 2006 году, соответственно, 60 и 63,6% могут быть использованы органом планирования и прогнозирования социально-экономического развития корпорации при формировании рациональной структуры персонала, уровень квалификации которого влияет на рост объемов услуг, производства продукции, вновь создаваемых видов продукции, повышение их качества.
Отсутствие обоснованной прогностической оценки и динамики изменения объемов оказания образовательных услуг в рамках дистанционного обучения персонала хозяйствующих субъектов, а также общих стоимостных размеров образовательных услуг, оказываемых потребителям в системе дистанционного обучения национальной экономики, снижает мотивацию субъектов управления социально-экономическим развитием индивидуальных и корпоративных организационно-правовых структур к созданию современных систем дистанционного обучения.
Похожие рефераты:
|
Дипломные работы 
